POLÍTICA DE PRIVACIDADE
PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Os interessados, ao se cadastrarem para contato, celebram um contrato com a Bocudao, e entendem que esta fará o tratamento de seus dados pessoais (nome completo, CPF, CNPJ telefone, e-mail, endereço), para a finalidade de cumprir as obrigações assumidas nos termos deste regulamento, de acordo com o disposto na Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - “LGPD”) e demais leis e regulamentos aplicáveis à privacidade e proteção de dados, bem como as regras e regulamentações do órgão de regulamentação de promoções no Brasil (Secretaria de Avaliação, Planejamento, Energia e Loteria – SECAP).
O tratamento dos dados pessoais dos participantes pela Bocudao terá por finalidade a realização de contato comercial, e para isso, esta poderá compartilhar os dados com terceiros na medida do necessário exclusivamente para a realização de contato comercial e promoções, limitado a estas finalidades. Os dados pessoais do participante poderão ser mantidos pela Bocudao, para o estrito cumprimento de obrigações legais e regulatórias e exercício regular de direitos da Bocudao em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
No momento do cadastro, ou separadamente, o participante terá a opção, a seu exclusivo critério, de se cadastrar e fornecer seu consentimento para receber comunicações de marketing e promocionais da Bocudao ou de terceiros. Este consentimento para comunicações de marketing é livre e poderá ser revogado a qualquer momento pelo participante, a seu exclusivo critério. Caso o participante não deseje receber comunicações de marketing, isso não afetará o seu direito de participar da promoção.
De acordo com e na medida do disposto na legislação aplicável, como titular de dados pessoais, o participante tem os seguintes direitos:
• Saber se a Bocudao trata algum dado pessoal seu e qual(is) dado(s) pessoal(is) é(são) esse(s);
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica,quando necessário;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, eventualmente, tenham sidotratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com ou sem o seu consentimento;
• Obter informações sobre quais as entidades públicas ou privadas com as quais a Bocudao compartilha os seus dados;
Todas as requisições serão: (i) oportunizadas de forma gratuita; e (ii) submetidas a uma forma de validação de sua identidade, a fim de que a Bocudao possa direcionar o correto atendimento de requisições exclusivamente ao titular dos dados.
Para acessar, obter cópia, corrigir, atualizar e/ou completar os seus dados pessoais, bem como exercer quaisquer outros direitos, o participante deve enviar um e-mail para o Encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Promotora, através do canal contato@bocudao.com.br.
Em casos específicos, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, a Bocudao explicará os motivos que justificaram o não atendimento.
Requisições que envolvam dados pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro titular por você.
Toda e qualquer atuação da Bocudao no atendimento das requisições ocorrerá sempre dentro dos critérios e padrões estabelecidos na legislação que rege a privacidade e proteção de dados pessoais.
1. Introdução & Termos Gerais
Esta política de Privacidade & Cookies descreve como as empresas da Bocudao no Brasil (" Bocudao") tratam seus dados pessoais em relação às atividades aqui descritas. Ao final desta política, você encontrará uma lista completa de todas as empresas da Bocudao no Brasil às quais esta política é aplicável. A Bocudao adota os cuidados razoáveis de acordo com o padrão de mercado, visando proteger os dados pessoais de quem usa o website Bocudao, aplicativos, participa de suas promoções comerciais ou entra em contato.
Esta política de Privacidade e Cookies, que você concorda em ler antes de confirmar a ciência sobre seus termos, refere-se ao uso de quaisquer dados pessoais que coletamos por meio dos seguintes serviços:
Qualquer website Bocudao que faça referência a esta política de Privacidade e Cookies;
Redes sociais, serviços de mensagem ou conteúdo Bocudao oficial em outros websites ou aplicativos;
Aplicativos de dispositivo móvel;
Telefone de contato do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor);
Qualquer endereço de e-mail ou número de SMS/WhatsApp ou outros aplicativos de comunicação oficial da Bocudao;
O endereço postal do SAC; ou
Offline, em eventos realizados pela Bocudao (próprios, como patrocinadora ou apoiadora, conforme o caso) ou quaisquer pontos de venda.
A Bocudao poderá solicitar que você confirme sua ciência sobre os termos desta Política de Privacidade e Cookies por meio de cada um dos canais descritos acima. Caso você não concorde com as condições do tratamento de dados detalhadas neste instrumento, por favor, abstenha-se de usar quaisquer dos serviços detalhados acima.
Para otimizar a prestação dos serviços e para facilitar alguns dos esforços de marketing, a Bocudao coleta determinados dados específicos sobre você.
Esta política de Privacidade & Cookies explica:
quais dados a Bocudao pode coletar sobre você;
como a Bocudao usará os dados que coleta sobre você;
quando a Bocudao poderá usar suas informações para entrar em contato com você;
se a Bocudao divulgará suas informações para mais alguém;
as suas escolhas acerca dos dados pessoais que você fornece e;
·o uso de cookies nos websites da Bocudao e como você pode rejeitar os cookies.
A Bocudao usa todos os dados pessoais que você fornecer ou que forem coletados de acordo com todas as leis aplicáveis, inclusive aquelas relativas à proteção de dados pessoais.
Os websites da Bocudao podem conter hyperlinks para websites operados por terceiros. Esses websites de terceiros possuem políticas de privacidade próprias e provavelmente também usam cookies. A Bocudao recomenda que você conheça as políticas que irão reger o uso de dados pessoais que você submete quando visita websites de terceiros e que também podem ser coletados por cookies. A Bocudao não se responsabiliza por website de terceiros e o uso destes websites é feito sob sua responsabilidade.
2. Quais dados a Bocudao coletará sobre você?
Sempre que você participar, acessar ou cadastrar-se em quaisquer serviços, canais, meios de comunicação, atividades ou conteúdo online da Bocudao (incluindo em redes sociais e aplicativos de mensagens), tais como newsletters, promoções, bate-papos ao vivo, quadros de mensagens, notificações ou votos web e por celular, não só se limitando a esses exemplos, seus dados pessoais poderão ser coletados. Isso pode incluir o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone fixo ou celular, data de nascimento, CPF,CNPJ, assim como dados sobre o uso dos serviços e canais da Bocudao, tais como o que você leu, assistiu ou fez em seus websites, aplicativos ou usando outros dos seus serviços disponíveis.
Exceto se solicitado expressamente e atendendo a uma necessidade e finalidade específica previamente informada pela Bocudao e a seu critério, é muito importante que você não forneça dados sensíveis, como: dados sobre a sua origem étnica ou racial, convicções ou crenças ideológicas, políticas, religiosas ou filosóficas, seu partido político ou filiação a sindicato, seu estado de saúde físico e mental, dados de configuração biométrica ou genética, dados sobre a sua orientação ou vida sexual, histórico criminal etc.
A Bocudao também coleta informações sobre como você usa os aplicativos para celular da Bocudao, websites da Bocudao ou outro conteúdo online da Bocudao, e os dispositivos que você usa para acessar os serviços, bem como identificadores online exclusivos, como endereços IP, que são números que podem identificar de forma exclusiva um computador específico ou outro dispositivo de rede na Internet. Para obter mais informações, consulte a cláusula 12 desta política sobre o uso de cookies e tecnologias semelhantes pela Bocudao.
Os seus dados pessoais poderão ser armazenados em servidor(es) Bocudao como uma base de dados de "clientes/consumidores" ou por meio de serviços de nuvens ou servidores de terceiros.
3. Como a Bocudao usará os dados que coleta sobre você?
A Bocudao usará os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
o fornecimento de serviços, atividades ou conteúdo online, ou a comunicação de informações sobre eles (por exemplo, relacionadas a promoções comerciais futuras ou lançamentos de novos produtos) ou para lidar com suas solicitações e questionamentos; isso inclui sua participação em qualquer uma de suas atividades promocionais relacionadas a qualquer um de seus produtos ou marcas;
administração do serviço, o que significa que a Bocudao pode contatá-lo por motivos relacionados ao serviço, atividade ou conteúdo online em que você se inscreveu (por exemplo, notificando-o sobre a administração de uma promoção comercial da qual você participou);
personalizar o conteúdo que você vê em sites, aplicativos e serviços;
trabalhar com terceiros para mostrar a você publicidade relevante no site desses terceiros, conforme estabelecido nas cláusulas 6 e 12;
entrar em contato com você sobre qualquer envio de informações que você tenha feito e;
usar endereços IP e identificadores de dispositivo para identificar a localização aproximada dos usuários (mas a Bocudao não rastreia o seu dispositivo), bloquear o uso abusivo, estabelecer o número de visitas de diferentes países, adaptar o conteúdo de sites, aplicativos ou outros serviços com base nos comportamentos de navegação e para determinar a partir de qual país você está acessando os serviços e;
análises e pesquisas para que possamos aprimorar os serviços oferecidos pela Bocudao.
A Bocudao coleta e usa seus dados pessoais para as finalidades descritas acima. Você não é obrigado a fornecer quaisquer dos dados citados acima, porém, caso você opte pelo não fornecimento destes dados, pode ser que você não receba algum dos serviços descritos acima ou não consiga acessar certas partes do website Bocudao, participar de promoções comerciais ou receber informações que você tenha solicitado.
4. Quando a Bocudao entrará em contato com você?
A Bocudao poderá entrar em contato com você:
em relação a qualquer comunicação recebida de você ou qualquer comentário ou reclamação que você faça sobre os produtos ou serviços da Bocudao;
em relação a qualquer contribuição ou questionamento que você tenha enviado para a Bocudao, por exemplo, nas redes sociais da Bocudao, por mensagem de texto, mensagem de voz ou outros serviços de mensagem;
em relação a promoções comerciais realizadas pela Bocudao nas quais você tenha participado, na medida do necessário;
para atualizar você sobre quaisquer mudanças substanciais às políticas, atividades e práticas da Bocudao; e
para fins de marketing.
O website que você estiver visitando lhe fornecerá informações detalhadas sobre como a Bocudao entrará em contato com você em relação a serviços, atividades ou conteúdo online específicos.
5. A Bocudao entrará em contato com você para fins de marketing?
A Bocudao somente enviará e-mails de marketing, notificações ou entrará em contato com você para fins de marketing se você tiver dado o seu consentimento para isso. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento clicando ou selecionando a opção 'cancelar a inscrição' em comunicações de marketing ou usando os detalhes de contato estabelecidos na cláusula 14 abaixo.
6. A Bocudao compartilhará seus dados pessoais com mais alguém?
A Bocudao pode, de tempos em tempos, transferir ou divulgar seus dados pessoais para outras empresas do grupo Bocudao ou para terceiros para a realização de quaisquer das finalidades listadas acima. Exemplos de terceiros relevantes para os quais a Bocudao pode divulgar seus dados pessoais incluem agências governamentais e terceiros que prestam serviços para a Bocudao, tais como provedores de hospedagem na web, provedores de pagamento, provedores de serviços de atendimento ao cliente, parceiros de marketing e parceiros de mídia e provedores de analytics de websites.
Quando a Bocudao divulga seus dados pessoais para terceiros que prestam serviços para a Bocudao, asseguramos que tais prestadores de serviços somente usem dados pessoais de acordo com as instruções da Bocudao, e não autorizamos a usar ou divulgar dados pessoais exceto conforme necessário para prestar os serviços ou para cumprir com a obrigações legais aplicáveis.
A Bocudao também poderá divulgar seus dados pessoais para terceiros:
quando ela tiver obrigação legal de fazê-lo;
para fins de, ou em conexão com, quaisquer procedimentos legais, ou de outra forma para fins de estabelecer, exercer ou defender seus direitos;
que sejam autoridades de execução da lei ou outros órgãos governamentais que tenham emitido uma ordem legal para divulgação dos dados pessoais;
quando acreditarmos que a divulgação seja necessária para impedir dano ou perda financeira, ou em conexão com uma investigação de atividade criminal suspeita ou real, ou;
se vendermos ou transferirmos toda ou uma parte de negócio ou ativos (inclusive por meio de fusão, cisão, dissolução, liquidação ou qualquer outra forma de reorganização societária).
7. Conteúdos ofensivos ou inapropriados no website da Bocudao
Caso você publique ou envie conteúdo ofensivo, inapropriado, em qualquer lugar ou para os websites ou qualquer outro canal ou serviço da Bocudao, ou de outra forma engaje em qualquer comportamento perturbador em quaisquer serviços Bocudao, a Bocudao poderá excluir o seu conteúdo para parar tal comportamento.
8. Transferência internacional de dados pessoais
Devido à natureza global de suas operações, a Bocudao pode transferir seus dados pessoais para os EUA e/ou para outros países em que as leis de proteção de dados proporcionem grau de proteção adequado às leis aplicáveis no Brasil ou, ainda, quando forem adotadas garantias de cumprimento dos princípios, dos direitos do titular e do regime de proteção de dados conforme previstos na legislação aplicável.
O acesso aos seus dados pessoais será limitado aos indivíduos que precisam conhecer a informação para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
9. E se você for uma criança?
A Bocudao, de forma geral, não coleta dados pessoais de crianças menores de 12 anos. Entretanto, caso você tenha menos de 12 anos, você somente poderá fornecer seus dados pessoais com o consentimento expresso e prévio dos seus pais ou responsável legal.
10. Por quanto tempo a Bocudao manterá seus dados pessoais?
A Bocudao manterá seus dados pessoais em seus sistemas pelo tempo que seja necessário para as finalidades relevantes da coleta, a menos que um período maior de retenção seja exigido ou permitido por lei.
De forma geral, se você fornecer seus dados pessoais para participar de uma promoção comercial, seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário conforme seja exigido por lei ou determinação da agência reguladora.
Caso você se inscreva para o boletim informativo/comunicações de marketing, a Bocudao manterá seus dados pessoais até que você solicite que seus dados sejam excluídos (caso você deseje cancelar sua inscrição a qualquer momento, a Bocudao só manterá alguns de seus dados pessoais para garantir que você não seja contatado novamente).
Para maiores informações sobre a exclusão de seus dados pessoais coletados pela Bocudao, por favor confira a seção 11 abaixo.
11. Você pode ver, atualizar, corrigir ou excluir os dados pessoais que a Bocudao detém sobre você?
Sim, você poderá ver, atualizar e corrigir os seus dados sempre que solicitar. No caso de solicitação de exclusão, haverá uma análise adicional, sendo que esta poderá ou não acontecer. A exclusão não se efetivará nos casos em que a Bocudao tem a necessidade de cumprir uma obrigação legal ou em caso de legítimo interesse por parte da Bocudao.
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